چطـور از موکی خرید کنم؟
در این راهنمــا، روش خـرید از فروشگاه اینترنتـی موکی شـرح داده می شـود.
در صفحه محصول مورد نظر بعد از انتخاب تعداد، با کلیک بر روی دکمه افزودن به سبد خرید کالا را به سبد خرید اضافه نمایید.
صفحه کوچکی (پاپ آپ) برای شما باز می شود.
در صورتی که قصد خرید محصولات دیگری را داشتید با کلیک بر روی بازگشت به فروشگاه، میتوانید پس از رفتن به صفحه کالاهای مورد نظر دیگر، آنها را را نیز به سبد خرید خود اضافه نمایید.
در غیر اینصورت با کلیک بر روی دکمه پرداخت به مرحله بعد بروید.
ورود یا ثبت نام
در کادر مربوطه شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد نمایید و بر روی دکمه ادامه کلیک نمایید.
مشتـری جدید
در کادر مربوطه مشخصات خود را وارد نمایید و سپس بر روی دکمه ثبت اطلاعات کلیک نمایید.
در صورتی که شماره موبایل را به جهت عضویت وارد نمایید، پیامکی حاوی کد تائید، جهت تائید شماره همراه وارد شده، به تلفن همراه شما ارسال میگردد که میبایست آن را در کادر مربوطه وارد نمایید.
در مرحله بعد (صفحه سبد خرید) پس از بررسی کالاهای مورد نیاز، در صورتیکه کد تخفیف در اختیار دارید، آن را در کادر مربوطه وارد و سپس بر روی دکمه ثبت کد تخفیف کلیک نمایید.
همچنین در این صفحه با کلیک بر روی دکمه ثبت آدرس، میبایست نشانی مورد نظر به منظور ارسال کالا را نیز به دقت وارد نموده و سپس بر روی دکمه ذخیره کلیک نمایید.
وارد کردن فیلدهای ستار دار الزامی است.
وارد کردن کدپستی 10 رقمی برای مشتریان شهرستان الزامی است.
چنانچه در ثبت نام با شماره موبایل مشکل داشتید میتوانید اقدام به ثبت نام با ایمیل خود نمایید.
توجه داشته باشید که رمز عبور به دلخواه شما و برای ورود مجدد به سایت mokiorder.com یا ir مورد نیاز است
مشتریان تهران چنانچه اطلاعی از کدپستی نداشتید میتوانید در قسمت مربوطه 10 رقم به دلخواه وارد نمایید. ثبت اطلاعات دقیق، در روند مطلوب تر ارسال کالا، به ما یاری مینماید.
مشتـری قدیمی
شماره همراه یا ایمیل خود را وارد نمایید و پس از آن با وارد کردن رمز عبور وارد سایت و اقدام به ادامه مراحل خرید نمائید.
در صورت تمایل و یا فراموش کردن رمز عبور، بر روی ارسال رمز یکبار مصرف از طریق پیامک/ایمیل کلیک نمایید تا رمز عبور یکبار مصرف به تلفن همراه یا ایمیل شما ارسال گردد.
انتخـاب روش ارسال و اتصال به صفحه پرداخت بانک
در این صفحه با توجه به نشانی شما، روش های ارسال متناسب نمایش داده میشود که شما میبایست با توجه به شرایط خود یکی از گزینه ها را انتخاب نمایید.
توجه داشته باشید، با انتخاب هر گزینه، زمانبندی ارسال و همچنین زمان تقریبی هر کدام، در کادری برای اطلاع شما ظاهر میشود.
در قسمت پرداخت، درگاه بانکی مورد نظر را انتخاب نمایید.
پس از مطالعه با پذیرفتن شرایط خدمات فروشگاه mokiorder.com یا ir و زدن تیک مربوطه، جهت پرداخت و اتصال به درگاه بانکی بر روی دکمه تایید و پرداخت نهایی، کلیک نمایید.
در صفحه درگاه بانکی، با وارد کردن مشخصات کارت بانکی عضو شبکه شتاب و کلیک بر روی دکمه پرداخت میتوانید سفارش خود را ثبت نهایی نمایید.
در صورتی که میخواهید پیامی را همراه سفارش خود ثبت نمایید، آن را در کادر مربوطه وارد نمایید.
چنانچه در هر مرحله از روند ثبت سفارش، از قسمت سبد خرید و ثبت سفارش خارج شدید با کلیک بر روی دکمه سبد خرید در بالای هر یک از صفحات سایت mokiorder.com یا ir، میتوانید خرید خود ادامه داده و آن را نهایی کنید.
عمومـاً شرکت هایی که اقدام به خرید از فروشگاه اینترنتی mokiorder.com یا ir می نمایند، نیاز به صورتحساب پرداخت رسمی (فاکتور رسمی) برای امور مالیاتی خود دارند.
فاکتور رسمی
برای دریافت فاکتور رسمی از فروشگاه mokiorder.com یا ir، میبایست در صفحه سبد خرید و بخش ثبت آدرس، تمامی فیلدهای مورد نیاز، مخصوصاً نام شرکت و همینطور شماره ملی (شناسه ملی) را بادقت تکمیل نمایید.
پس از تکمیل تمامی فیلدهای مورد نظر و ذکر شده، و پس از کلیک بر روی دکمه ذخیره، به صفحه سبد خرید باز خواهید گشت. کافیست پس از طی کردن مراحل خرید (راهنمای ذکر شده در همین صفحه)، تیک مربوط به درخواست فاکتور رسمی (قرار گرفته در بالای دکمه تائید و پرداخت نهایی) را بزنید. بصورت خودکار ۹ درصد مالیات ارزش افزوده به مبلغ پرداختی شما اضافه می گردد.
۹ درصد مالیات ارزش افزوده، شامل هزینه کالای خریداری شده بعلاوه کلیه خدمات ارائه شده از سمت ما، اعم از ارسال، کادوپیچ و ... میگردد.
در آخر جمع مبالغ که شامل تمامی موارد ذکر شده، بعلاوه مبلغ 9 درصد مالیات ارزش افزوده، پس از کلیک بر روی دکمه تائید و پرداخت نهایی، در صفحه درگاه بانکی قابل پرداخت میباشد.
پیش فاکتور رسمی
چنانچه پیش از خرید نیاز به پیش فاکتور رسمی دارید، با شماره تلفن تلفن پشتیبانی : 02144607763 تماس حاصل فرمایید تا راهنمایی مورد نیاز جهت طی مراحل، توسط پشتیبانی فروشگاه اینترنتی mokiorder.com یا ir به شما داده شود.
عموماً اشخاص نیاز به فاکتور رسمی ندارند و این مورد بیشتر مربوط به شرکت ها و ارگان ها میباشید، توجه داشته باشید، اشتباهاً تیک این گزینه را فعال ننمایید.
در صورت بروز مشکل در روند ثبت سفارش، میتوانید با شماره تلفن تلفن پشتیبانی : 02144607763 تماس حاصل فرمایید.